GLOBALPNEU.cz

Objednávka

V případě, že si vyberete z naší nabídky konkrétní zboží a elektronickou objednávku odešlete, nebo zboží objednáte telefonicky, potvrzujete tímto závaznost Vaší objednávky a taktéž souhlas s obchodními podmínkami. Objednávka musí obsahovat identifikaci kupujícího/jméno, adresa, telefonní číslo, eventuálně IČO, DIČ.

Doprava a úhrada

1.osobní odběr

Osobní odběr v kamenném obchodě naší firmy s možností využití výměny pneumatik s 30% slevou na pneuservisní činnost,při zakoupení čtyř kusů pneu a více.

2.přepravní službou PPL, GP,Česká pošta,TEX-SBS radiálka

Při nákupu zboží v minimální hodnotě nad 8000,- Kč včetně DPH dopravné a balné zdarma, jinak bude účtováno balné ve výši 300,- Kč včetně DPH u přepravce GP,300,-Kč včetně DPH u České pošty  190,-Kč včetně DPH u přepravce TEX-SBS radiálka a PPL 150,- Kč včetně DPH . Zboží dodané přepravní službou je na dobírku, bude dodáno v co nejkratším termínu - běžné zboží do 2 pracovních dnů, méně běžné zboží může být dodáno po delší dodací lhůtě, která bude vždy telefonicky dohodnutá. V případě zdržení objednávky bude zákazník okamžitě informován. U objednávek přijatých po 15cté hodině dochází ke zdržení o 1 den.

Ceny

Ceny jsou stanoveny dle aktuálního ceníku dodavatele a to včetně DPH. V případě, že dojde po uzavření objednávky ke zvýšení cen od subdodavatelů, je dodavatel oprávněn zvýšit ve stejném poměru kupní cenu.

Platební podmínky

Kupující je povinen zaplatit dodavateli kupní cenu řádně a včas. Při odběrech bude platba realizována v hotovosti, pokud dohoda se zákazníkem nestanoví jinak. Při každé dodávce zboží vystaví dodavatel faktůru, jenž bude součásti zásilky, nebo bude předána osobně.

Záruční podmínky

Na veškeré námi nabízené zboží poskytujeme plné záruky. Délka záruky je 2roky. Tato doba začína dnem vystavení faktůry. Záruky na zboží prodávaného prostřednictvím www.globalpneu.cz se řídí a je zcela v souladu s platnou legislativou. Reklamace je podmíněna průkazností nákupu reklamovaného zboží - daňový doklad, faktůra.

Nárok na uplatnění záruky zaniká v těchto případech"

• poškozením zboží přepravou-nutno řešit s přepravcem při převzetí zboží

• neodbornou montáží, zacházením či obsluhou, použitím které je v rozporu s určením

• používání zboží v podmínkách, které neodpovídají svými parametry, podmínkám běžným pro dané zboží

• zboží bylo poškozeno živly

• zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním

Reklamační řád

Povinnosti kupujícího:

Kupující je povinen dodané zboží při převzetí prohlédnout a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o zjištěných závadách.

Kupující může oprávněnou reklamaci podat jednou z následujících možností:

1. na e-mailovou adresu

2. poštou

3. osobním doručením

Kupující je povinen uvést:

1. číslo faktůry

2. popis závady a její projevy

3. doložit doklad o koupi zboží

Povinnost prodávajícího:

Prodávající rozhodne nejpozději do 7 pracovních dnů a vyrozumí o tom kupujícího elektronickou poštou, pokud se s kupujícím nedohodne jinak. Reklamace vady bude vyřízená bez zbytečných odkladů, nejpozději do jednoho měsíce ode dne uplatnění reklamace, pokud se obě strany nedohodnou jinak.

Tento reklamační řád byl zpracován dle Občanského zákoníku a vstahuje se na zboží jehož reklamace byla uplatněna v záruční době.

Vrácení zboží:

Podle Obchodního zákoniku je kupující oprávněný vrátit zboží a odstoupit od nákupu zboží bez udání důvodu do 14ti dnů od doručení. Toto zboží musí být v původním obalu, kompletní, nepoškozené a nepoužité. Kupujícímu bude do 10ti pracovnívh dnů od doručení zboží dodavateli zaslána kupní cena zpět na ůčet, který uvede v žádosti o odstoupení od kupní smlouvy, kterou zašle společně se zbožím. Z uhrazené částky budou odečteny logistické náklady ve výši 120,- Kč.

Služby:

možnost využití našich pneuservisů a to s 30% slevou na montážní činnost